アナウンス

2021-07-21

拝啓　盛夏の候、貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。毎度格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら下記の通り、お盆休業を実施させていただきます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

記

　　お盆休業期間　8月12日（木曜日）～　8月16日（月曜日）
8月12日以降のお問い合わせは順次17日以降にご回答させていただきます。

2020-04-06

平素はドリームズカンパニーのスカイショット事業部をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止と、サービスを継続して提供するため、在宅勤務を主体とした営業・サポート体制に切り替えを行っております。

そのため現在、当社の営業・サポート対応を以下のとおりとさせていただいております。

ご契約中のお客様サポート窓口（撮影方法、技術的なご相談、各種お手続きに関するご質問など）
下記のお問い合わせフォームから、お問い合わせをお願いいたします。
専任の担当者が迅速に確認をおこない、丁寧にメールにてご回答いたします。

なお、以下のお問い合わせは、ご希望によりお電話を差し上げご回答いたします。
お問い合わせフォームにて、ご連絡先電話番号と「電話回答希望」を記載のうえ、お問い合わせください。
　・フライトに関する詳細な打ち合わせやご質問
　・緊急性の高いご連絡
　・動画編集

上記のほかにも、より迅速に解決できると弊社が判断した場合は、お電話を差し上げご回答いたします。
弊社からのお電話でのご回答・ご連絡は、平日 9:00 ～ 18:00 となります。

※「24時間365日サポート」をご契約のお客様
　メールのお問い合わせは、24 時間 365 日の対応となります。
　内容により、弊社より折返しお電話でご連絡を差し上げます。

お客さまには大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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