アナウンス
長引く秋雨前線の影響を考慮して延期無料対応中
日頃よりスカイショットプロをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
この度の長雨により被災されたお客さまに、心からお見舞い申し上げます。
先週より降り続いています秋雨前線の影響が非常に大きく、以下の期間中に撮影を予定されているお客さまにつきましては無料にて延期対応を行います。
なお、現地にて発生した駐車料金や通行料やその他費用は別途ご請求いたします。
また、初めての延期を希望されるお客さまにつきましては、延期をカウントせず、2回まで無料延期対応とさせていただきます。
8月13日～8月20日までの撮影をご予約をいただいているお客さまに限り、延期費用(出張料金)を無料でご対応いたします。
最大2回目まで
※今後の降水量の状況に応じて延長する場合があります。
ご不明な点がありましたらメールにてご連絡をお願いいたします。
8月12日(木)～8月 16日(月) はお盆休業いたします
拝啓 盛夏の候、貴社ますますご清栄のこととお慶び申し上げます。毎度格別のお引き立てを賜り厚く御礼申し上げます。
さて、誠に勝手ながら下記の通り、お盆休業を実施させていただきます。
皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
記
お盆休業期間 8月12日（木曜日）～ 8月16日（月曜日）
8月12日以降のお問い合わせは順次17日以降にご回答させていただきます。
新型コロナウィルス感染症（COVID-19）感染拡大防止を目的とした当社 営業・サポート対応について
平素は ドリームズカンパニーのスカイショット事業部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止と、サービスを継続して提供するため、在宅勤務を主体とした営業・サポート体制に切り替えを行っております。
そのため現在、当社の営業・サポート対応を以下のとおりとさせていただいております。
ご契約中のお客様サポート窓口（撮影方法、技術的なご相談、各種お手続きに関するご質問など）
下記のお問い合わせフォームから、お問い合わせをお願いいたします。
専任の担当者が迅速に確認をおこない、丁寧にメールにてご回答いたします。
なお、以下のお問い合わせは、ご希望によりお電話を差し上げご回答いたします。
お問い合わせフォームにて、ご連絡先電話番号と「電話回答希望」を記載のうえ、お問い合わせください。
・フライトに関する詳細な打ち合わせやご質問
・緊急性の高いご連絡
・動画編集
上記のほかにも、より迅速に解決できると弊社が判断した場合は、お電話を差し上げご回答いたします。
弊社からのお電話でのご回答・ご連絡は、平日 9:00 ～ 18:00 となります。
※「24時間365日サポート」をご契約のお客様
メールのお問い合わせは、24 時間 365 日の対応となります。
内容により、弊社より折返しお電話でご連絡を差し上げます。
お客さまには大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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