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平素は ドリームズカンパニーのスカイショット事業部をご利用いただき、誠にありがとうございます。
新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止と、サービスを継続して提供するため、在宅勤務を主体とした営業・サポート体制に切り替えを行っております。
そのため現在、当社の営業・サポート対応を以下のとおりとさせていただいております。
ご契約中のお客様サポート窓口(撮影方法、技術的なご相談、各種お手続きに関するご質問など)
下記のお問い合わせフォームから、お問い合わせをお願いいたします。
専任の担当者が迅速に確認をおこない、丁寧にメールにてご回答いたします。
なお、以下のお問い合わせは、ご希望によりお電話を差し上げご回答いたします。
お問い合わせフォームにて、ご連絡先電話番号と「電話回答希望」を記載のうえ、お問い合わせください。
・フライトに関する詳細な打ち合わせやご質問
・緊急性の高いご連絡
・動画編集
上記のほかにも、より迅速に解決できると弊社が判断した場合は、お電話を差し上げご回答いたします。
弊社からのお電話でのご回答・ご連絡は、平日 9:00 ~ 18:00 となります。
※「24時間365日サポート」をご契約のお客様
メールのお問い合わせは、24 時間 365 日の対応となります。
内容により、弊社より折返しお電話でご連絡を差し上げます。
お客さまには大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
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