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新型コロナウィルス感染症(COVID-19)感染拡大防止を目的とした当社 営業・サポート対応について

2020・04・06

平素は ドリームズカンパニーのスカイショット事業部をご利用いただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウィルス感染症の感染拡大防止と、サービスを継続して提供するため、在宅勤務を主体とした営業・サポート体制に切り替えを行っております。

そのため現在、当社の営業・サポート対応を以下のとおりとさせていただいております。

ご契約中のお客様サポート窓口(撮影方法、技術的なご相談、各種お手続きに関するご質問など)
下記のお問い合わせフォームから、お問い合わせをお願いいたします。
専任の担当者が迅速に確認をおこない、丁寧にメールにてご回答いたします。

 お問い合わせはこちら 

なお、以下のお問い合わせは、ご希望によりお電話を差し上げご回答いたします。
お問い合わせフォームにて、ご連絡先電話番号と「電話回答希望」を記載のうえ、お問い合わせください。
 ・フライトに関する詳細な打ち合わせやご質問
 ・緊急性の高いご連絡
 ・動画編集

上記のほかにも、より迅速に解決できると弊社が判断した場合は、お電話を差し上げご回答いたします。
弊社からのお電話でのご回答・ご連絡は、平日 9:00 ~ 18:00 となります。

※「24時間365日サポート」をご契約のお客様
 メールのお問い合わせは、24 時間 365 日の対応となります。
 内容により、弊社より折返しお電話でご連絡を差し上げます。

お客さまには大変ご不便をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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